Die Qualität wird durch einen Komplex aus Eigenschaften des Produkts definiert, für welche der Lieferant seinem Kunden die Garantie gewährt. Zur Zeit ist es neben dem Preis für das Produkt eben die Qualität, welche über den Erfolg bei jeder unternehmerischen Tätigkeit und über die Wettbewerbsfähigkeit der Produkte auf dem Markt entscheidet. Der Kunde erwartet von seinem Lieferanten eine genaue Reaktion auf seine Bedürfnisse. Damit Lovochemie, a.s. die Bedürfnisse der Kunden so gut wie möglich befriedigen kann, hat sie das Qualitätsmanagementsystem eingeführt, welches sie ständig vervollkommnet und entwickelt. Der Grund der Garantie für die Qualität der Produkte der Lovochemie, a.s. ist die Ehrlichkeit aller Mitarbeiter der Lovochemie, a.s. und
ihr persönliches Engagement in diesem Managementsystem.
Lovochemie, a.s. ist seit dem Jahre 2003 das Mitglied der Europäischen Assoziation der Düngemittel-Hersteller – Fertilizers Europe (früher EFMA). Eine der Pflichten, welche sich aus der Mitgliedschaft in dieser Organisation ergibt, ist die aktive Teilnahme am Projekt 'Produktpflege' - Product Stewardship. Das Hauptmotto dieses Projektes ist die Sicherstellung verschiedener Bedingungen, sodass die Düngemittel und Rohstoffe für ihre Produktion, die Zusätze und Halbfabrikate auf eine sichere Weise verarbeitet, befördert, gelagert, vertrieben und verwendet werden, und zwar mit Rücksicht auf den Schutz der Gesundheit, die Arbeitssicherheit, die Sicherheit der Bevölkerung und den Umweltschutz.
Das Projekt 'Produktpflege' fasst in der komplexen Form nicht nur die Anforderungen der gültigen Gesetzgebung, sondern auch die Anleitungen und Empfehlungen mit Rücksicht auf die sichere Produktion, die Beförderung und Lagerung der Düngemittel, bei der Erhaltung der Nutzeigenschaften des Produktes zusammen. Dieses Projekt überlappt auch mit anderen eingeführten Systemen – mit dem Qualitätsmanagementsystem (SMJ), dem System des Umweltmanagements (SMJ) und dem System der Steuerung der Sicherheit und des Schutzes der Gesundheit bei der Arbeit (BOZP) und der Vorbeugung schwerwiegender Havarien (PZH), und es ergänzt diese Systeme in geeigneter Weise.